Sud-kivu :fidel Mushagalusa dépose la plainte contre la maison de communication Airtel.
Il à déposé la plainte ce mercredi 7 juin 2023 devant la justice, où il qualifie la maison de communication Airtel des escrocs et de voleurs, suite à la perturbation de la connexion qui devient plus en plus un cas-tête pour la population du Sud-kivu et celle de mwenga et de la ville de kamituga en particulier. D'où il invite cette maison de fermer leurs portes le plutôt possible avant que le pire n'arrive comme elle prouve son insuffisance de qualité de communication.
Ce jeune leader regrette de voir que Airtel à sa qualité, peut prendre ses clients à des idiots, jusqu'à perturbé leur connexion, et privé de la communicationde l'appel et accéder à l'intérnet et à d'autres services comme airtel money, et sur facturation des megas et les unités sont entre autres qui ont poussé fidel Mushagalusa à cette réaction.
"le Congo, nous appartiens tous, nous avons besoin d'être traité à des congolais digne. c'est impossible que nous passons à des choses inédites et que nous observons un silence, notre silence est un crime.
Ce pays ne mérite pas de connexion pareille, nous devons nous mettres ensemble pour dire non à la violence, et travailler pour le peuple.
Airtel exagère et nous allons le montrer combien on ne joue pas avec la masse, et nous allons continuer jusqu'à trouver la bonne réponse à cette revendication, jusqu'à ceque nous soyons remis dans nos droits. A dit fidel Mushagalusa ".
La connexion loin d'être à la hauteur dans la sur facturation, plusieurs problèmes sont posés sur les têtes des autorités notamment le vol d'argents dans les sim cartes des clients, à lors que cela n'honore pas cette maison de communication.
Cette plainte déposée au parquet général de kamituga vise surtout la maison Aitel à bien stabilisé leur facture et bien diminuer le solde des consommations, et revenir comme au par avant et suivre le model d'autres maison comme vodacom et d'autres maisons qui travaillent dans la loyauté pour espérer à la confiance des clients.
D'où 17 unités reviens actuellement à 1500fc et 50 megas 1200fc, 100 megas 2400fc et ce là ne donne plus le goût aux clients de continuer à faire confiance à cette maison.
Rappelons que la connexion Aitel à connue une coupure depuis 11 heures jusqu'àu petit matin, où les gens sont plonger toujours dans la confusion totale sur cette maison de communication.
Alain shukuru
